Im Fahrradhandel dreht sich alles um Freiheit, Bewegung und unvergessliche Erlebnisse – sei es die erste Tour auf einem neuen Rennrad, das perfekte Mountainbike für den Trail oder das E-Bike für den Alltag. Deine Kunden wollen aufs Rad steigen und losfahren – und du solltest dich darauf konzentrieren können, sie bestmöglich zu beraten.
Doch wenn du stattdessen mit zeitraubenden Aufgaben wie Bestandsmanagement, Berichterstellung oder Werkstattorganisation beschäftigt bist, bleibt weniger Zeit für das, was wirklich zählt: deine Kunden.
Genau hier kommt Ascend ins Spiel.
Unsere Warenwirtschaftslösung übernimmt die mühsamen Abläufe, damit du dich auf dein Kerngeschäft fokussieren kannst. Von der Bestandsverwaltung über die Werkstattplanung bis hin zur Kassenlösung – Ascend hält dir den Rücken frei, während dein Geschäft weiter rollt.
Und so funktioniert‘s:
Mit Ascend bleibt dein Umsatz hoch und dein Stresslevel niedrig. Unser integriertes Kassensystem vereinfacht den gesamten Verkaufsprozess – von Standardkäufen über Angebote bis hin zu Kundenbestellungen. Weniger Aufwand, mehr Zeit für deine Kunden.
Dank Listen360 behältst du den Überblick über die Zufriedenheit deiner Kunden. So kannst du dich voll auf exzellenten Service und langfristige Kundenbindung konzentrieren.
Mit den Lead-Listen von Ascend erreichst du die richtigen Kunden zur richtigen Zeit mit der passenden Botschaft – für mehr erfolgreiche Abschlüsse.
Die smarte Bestandsführung von Ascend zeigt dir jederzeit, was auf Lager ist. So kannst du fundierte Entscheidungen treffen und deine Kunden zuverlässig mit den gewünschten Produkten versorgen.
Alles in einem System – direkt integriert
Ascend vernetzt dich mit den richtigen Partnern für dein Geschäft. Ob Online-Bestandsverwaltung, Kundenfeedback oder Support – mit unserer Warenwirtschaft hast du alles im Griff.
Bessere Daten, bessere Entscheidungen
Verliere dich nicht in dem Meer unübersichtlichen Kennzahlen. Ascend HQ unterstützt dich bei der Analyse der relevanten Daten, um deinen Umsatz zu steigern und dein Geschäft zu verbessern.
Ziele dank einfachen, umsetzbaren Erkenntnissen erreichen
Wir haben über 20 Jahre lang jede nur erdenkliche Kennzahl gemessen und dabei gelernt, dass der Erfolg im Outdoor-Einzelhandel auf sieben Schlüsselelemente zurückzuführen ist. Wir nennen diese die Retail-Profitmaschine. Als Ascend-Partner zeigen wir dir, wie du anhand der richtigen Informationen die Leistung überwachen und umsetzbare Ziele für dein Unternehmen und dein Team erstellen kannst.
Klare Analyse deiner Shop-Performance
Mit unseren monatlichen Auswertungen behältst du den Überblick über die neuesten Verkaufs- und Bestandstrends sowie wichtige Branchen-Benchmarks. So kannst du dein Geschäft mit anderen Fahrradshops vergleichen, Stärken und Schwächen erkennen und gezielt die besten Chancen für Wachstum nutzen.
Ascend hält dir den Rücken frei
Konzentriere dich auf das Wesentliche – wir kümmern uns um den Rest. Von der Installation und Schulung bis hin zu erstklassigem Support – betrachte uns als eine Erweiterung deines Teams. Egal, was der Tag bringt – wir sind nur einen Klick oder Anruf entfernt, um dich bestmöglich zu unterstützen.
Mit diesen Tools hast du alles im Griff
• Telefonischer Support
• Personalisierte Auswertungen
• RPM – die Retail-Profitmaschine
• Automatische Kundenzufriedenheitsabfrage
• Terminvereinbarung und Annahme im Service-Center
• Verwaltungstools für Radverleih
• Einfache Bestandsführung
• Lead-Listen: Simple Marketingtools
• Integrierte Abwicklung von Kartenzahlungen
• Berichte zu Kundenbindung und -Feedback
• Artikeldaten- & Bestellimport
• Cloud-Katalog mit Artikelstammdaten deiner Lieferanten
• Unbegrenzte POS-Workstations an allen Standorten
• Lagerverfügbarkeit von Produkten in Echtzeit
• Unbegrenzte Exporte von Berichten
• Unbegrenzte Transfers bei mehreren Filialen
• Bestellung und Empfang von Waren
• Nachverfolgung von vermieteten Produkten
• Nachverfolgung der Verpackungsmenge
• Annahme- und Verarbeitungssystem für Arbeitsaufträge
• Bestandsmanager mit Funktion für mobilen Scanner
• Bericht über Kundenhistorie
• Funktionen für Kauf auf Rechnung
• Integration von Quickbooks und Datev
• Exporte der Buchhaltung
• Verwaltung von Kundenbestellungen
• Mindest-/Höchstbestände der Produkte in Haupt- & Nebensaison
• Unbegrenzte Anzahl an SMS und E-Mails
• Pay-by-Link-Zahlungen