트렉이 보증합니다.
업계에서 최상의 보증정책
제한 보증
모든 Trek 자전거는 자전거 전문조립기술 및 서비스를 신뢰할 수 있는 승인받은 딜러 네트워크를 통해서만 독점판매됩니다. Trek Bicycle Corporation은 소매로 Trek 자전거를 구매한 원 구매자에게 아래에 명시된 소재 및 제품 결함에 대한 보증을 제공합니다.
평생보증
- 최초 원 소유자에 한해 프레임 평생 보증 (포크, Session, Scratch, Slash, Ticket 모델 프레임 및 모든 풀 서스펜션 자전거의 스윙암 제외)
5년
- 모든 풀 서스펜션 자전거의 스윙암 (Session, Scratch, Slash모델 프레임 자전거의 제외)
3년
- Session(알루미늄), Scratch, Slash, Ticket 모델 프레임및 의 스윙암
2년
- Session(카본) 모델 프레임 및 의 스윙암
- RIDE+ 모터, 컨트롤러, 배터리 팩(또는 600번 충전된 후, 둘 중의 하나)
- 모든 오리지널 Bontrager 포크, 부품, 컴포넌트(타이어와 튜브 등 소모품 제외)
1년
- 페인트 및 데칼
본 보증서는 2011년부터 나오는 새 자전거 모델에 적용되며, Trek과 Bontrager 브랜드 제품만 해당됩니다. 그 외의 원제품 부품이나 컴포넌트는 원제품 제조업체의 보증을 따릅니다. 상기에 해당되지 않는 모든 제품은 여기서 제외됩니다.
본 보증서의 보증범위는 다음 사항에서 제외됩니다.
- 정상적인 마모 및 해어짐
- 부적절한 조립
- 구매후 부적절한 유지
- 판매된 자전거에 본래 설치용으로 제작되지 않았거나 호환되지 않는 컴포넌트, 부품, 액세서리의 사용.
- 사고, 잘못된 사용, 오용, 방치로 인한 손상 또는 결함
- 부품교체나 변경시 인건비용
본 보증서는 프레임, 포크, 컴포넌트에 수정을 가할 경우 전부 무효처리됩니다. 본 보증서는 결함이 있는 아이템의 수리 또는 교체에만 한하며, 이러한 수리 또는 교체가 본 보증서의 유일한 해결책입니다. 본 보증서는 구입일로부터 유효하며, 원구매자에만 제공되므로, 양도가 불가능합니다. 본 보증서는 공식 딜러나 유통업체를 통해 구매된 Trek 자전거에 한해서만 적용됩니다. Trek Bicycle Corporation사는 우발적이거나 결과적으로 입은 손해에 책임이 없습니다. 일부 국가에서는 우발적이거나 결과적으로 입은 손해의 배제를 허용하지 않으므로, 경우에 따라 상기 보증의 배제가 적용되지 않을 수도 있습니다. 본 보증에 대한 청구는 공식 딜러나 배급업체를 통해서만 성립될 수 있으며 반드시 구입 증빙이 필요합니다. 보증 청구가 처리되려면 자전거가 Trek Bicycle Corporation사에 먼저 등록되어 있어야 합니다. 구입하신 국가 이외 지역에서 클레임을 하실 경우, 서비스료와 추가제한사항이 있을 수 있습니다. 보증기한 및 보증내용은 프레임 유형과 국가마다 차이가 있을 수 있습니다. 본 보증서는 구입자에 특정한 법적권리를 부여하며, 이러한 권리는 지역에 따라 그 내용이 다양할 수 있습니다. 본 보증서는 구입자의 법적권리에 영향을 주지 않습니다. 본 보증서의 영어 원문이 번역본에 우선합니다.
2010년형 및 그 이전의 구형 자전거의 경우, 사용자매뉴얼을 참조하거나 저희측, 또는 공식 딜러에 보증적용범위에 대해 문의하여 주십시오.
로열티 프로그램
카본 파이버는 프리미엄급 자전거 프레임과 부품생산에 적합한 훌륭한 소재입니다. 그러나, 카본 부품이나 프레임에 충격이 가해질 경우, 기존의 금속소재의 부품에 비해 그 온전성 판단에 더 깊은 전문지식이 요구됩니다.자전거에 충격을 가해진 후, 그 충격으로 인한 힘이 카본 부품에 흡수되었다면, 눈에 보이는 손상이 없더라도 해당 부품을 교체할 것을 강력히 권장합니다.사용자가 Trek 자전거에 갖는 애정과 보증에서 제외되는 자전거 프레임이나 부품의 손상시 교체해야만 하는 부담을 우리는 잘 이해하고 있습니다.이러한 점을 돕기 위해 Trek에서는 고객에 로열티 프로그램을 제공합니다.이 프로그램은 보증이 되지 않는 손상의 경우 프레임이나 부품 교체시 할인을 받을 수 있게 해줍니다.자세한 사항은 귀하 지역의 공식 대리점에 문의해주십시오.
