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어디서 언제 자전거를 구매할 수 있나요?

고객의 안전과 만족을 위하여 모든 트렉 자전거는 트렉 공식 대리점을 통해서만 판매됩니다. 트렉 공식 대리점은 고객을 위한 알맞은 자전거 사이즈 선택과 조립 서비스를 제공하고 자전거 사용을 위한 매뉴얼을 함께 제공합니다.

트렉 대리점은 고객에게 올바른 자전거 사용 방법을 설명해드리고 고객의 궁금증에 대한 답을 해드립니다. 또한 트렉 제품에 대한 최신 정보를 제공합니다. 대리점 찾기 메뉴를 이용해 가까운 위치의 대리점을 찾을 수 있습니다.

자전거 사이즈를 어떻게 선택하나요?

알맞은 사이즈를 선택하는 것은 자전거 라이딩의 질과 편안함에 직접적으로 영향을 주므로 매우 중요한 과정입니다. 그리고 자전거 사이즈를 온라인 상에서 선택하기는 쉽지 않습니다. 정확한 사이즈 선택을 위해 트렉 대리점을 방문하세요. 전문가의 도움으로 알맞은 자전거 사이즈 선택을 할 수 있습니다.

키를 바탕으로 기본적인 프레임 사이즈를 권장할 수 있습니다. 그러나 사람 마다 신체 부위의 사이즈와 유연성이 미세하게 다르므로 같은 키의 사람일지라도 다른 프레임 사이즈를 선택하게 될 수 있습니다.

두 사이즈의 중간에 해당되는 경우는 작은 사이즈를 선택할 것을 추천합니다. 큰 프레임보다 작은 프레임을 몸에 맞추는 것이 더욱 용이합니다.

알맞은 자전거 선택은 어린이 자전거를 구매할 때 더욱 중요합니다. 신장은 사이즈 선택의 시작점이 될 수 있지만, 정확한 사이즈는 각 개인의 신체 부위 사이즈와 아동의 경우 라이딩 숙련도에 따라 결정이 됩니다. 숙련된 어린이일 경우 이제 막 자전거를 배우기 시작한 어린이와 신장이 같더라도 큰 사이즈가 더 편안할 수 있습니다.

트렉 자전거에 라이더 무게 제한이 있나요?

네. 아래의 자전거별 중량 제한을 참고하세요.

  • 무게 제한 : 23KG
  • 아동용중 Trikester 모델
  • 무게 제한 : 36KG
  • Trikester를 제외한 모든 아동용 모델
  • 무게 제한 : 125KG
  • 로드 자전거, 철인3종 자전거, 크루저
  • 무게 제한 : 136KG
  • 상기 모델을 제외한 모든 모델 : 하이브리드, 어반, 출퇴근용, 피트니스, Ride + 전기 자전거, 사이클로크로스, 산악 자전거

어디서 트렉 자전거가 만들어지나요?

모든 트렉 자전거는 미국 위스콘신 워터루 본사 혹은 네덜란드에 위치한 유럽 디자인 센터에서 디자인되고 개발됩니다. 어떠한 제조사보다 많은 자전거를 미국내에서 생산하며. 일부 타운 모델은 독일 Hartmansdorff에서 조립되며, 그 외 나머지 모델은 아시아 생산설비에서 트렉의 철저한 관리 하에 생산됩니다.

미국 외에서 조립되는 모든 자전거는 미국 생산 자전거와 동일한 기준을 철저히 따르며 동일한 제한적 평생 보증 정책을 적용합니다. 자전거 생산지에 상관없이 모든 자전거는 트렉이 품질을 보증합니다.

트렉 보증 정책은 무엇인가요?

트렉 공식 대리점으로 부터 새로 자전거를 구매 시 제공 받을 수 있는 자세한 정보는 보증 관련 페이지를 참고하세요.