FAQ /

Hvor og hvornår kan jeg købe denne cykel?

Trek cykler forhandles gennem vores individuelle autoriserede forhandlere, for at kunne give dig den bedst mulig service og vejledning. Vores forhandlere vil sørge for at du får den rigtige størrelse cykel og at den bliver samlet og indstillet så den passer dig. Desuden vil du modtage den tilhørende manual.

Din forhandler vil forklare dig om brug og vedligeholdelse af din cykel samt svare på eventuelle spørgsmål du måtte have. Din lokale forhandler vil også have information vedr. lagerstatus og levering på specifikke størrelser/modeller. Hvis du har brug for hjælp til at finde din lokale forhandler kan du bruge funktionen "Find en Forhandler"

Hvilken størrelse cykel skal jeg have?

Godt spørgsmål. Størrelse og tilpasning er en vigtig proces der påvirker køreegenskaberne og komforten på en cykel. Og det er noget vi ikke kan ordne online. Den eneste måde at finde den rigtige størrelse på, er at besøge din lokale autoriserede Trek forhandler. Eksperterne hos forhandleren kan hjælpe dig til at finde den rigtige cykel, størrelse og tilpasse den til dig.

Det er muligt at komme op med en tommelfinger regel baseret på højde, men det er kun et udgangspunkt. Hver enkelt persons fysiske dimensioner og egenskaber er forskellige og kan betyde at to personer af samme højde har brug for cykler af forskellig størrelser

Hvis du ligger mellem to størrelser er det bedst at vælge den mindste. Det er lettere at få en lille ramme til at passe end en der er større.

Den rigtige størrelse og tilpasning er specielt vigtig for børne cykler. Højde kan igen bruges som udgangspunkt, men den rigtige størrelse kommer ikke kun an på barnets specifikke mål, men også på hvor dygtig barnet er til at cykle. Et barn der er dygtig til at cykle, vil evt. være mere komfortabel på en større cykel.

Er der en maksimal vægtgrænse for Trek cykler?

Ja, vi har følgende vægt grænser på vores cykler:

  • Maks. rytter vægt B293 23 kg
  • Trikster, i vores børne kollektion
  • Maks. rytter vægt på 36 kg
  • Alle andre cykler i vores børne kollektion.
  • Maks. rytter vægt på 125 kg
  • Racer-cykler, triatlon-cykler, og cruisers.
  • Maks. rytter vægt på 136 kg
  • Alle andre cykler, inklusiv hybrid, urban, commuter, fitness, Ride+ elektriske cykler, cykelcross og alle mountainbikes.

Hvor bliver Trek cykler lavet?

Vi designer og udvikler hver enkelt cykel der bærer navnet Trek, enten i vores hovedkvarter i Waterloo USA, eller i vores europæiske design facilitet i Holland. Vi fremstiller flere cykler i USA end noget andet cykel mærke. Udvalgte citybikes er samlet i Hartmansdorff i tyskland, og de resterende af vores cykler er lavet på asiatiske fabrikker.

Cykler der er samlet udenfor USA må opfylde de samme strenge kvalitetskrav som dem der er produceret i USA og har samme garanti. Lige meget hvor din cykel er fremstillet er kvalitet i højsædet.

Hvad er Treks garanti?

Se vores garanti side for komplet information om dækningen når du køber en ny cykel fra en autoriseret forhandler.