Meest gestelde vragen /

Waar en wanneer kan ik deze fiets kopen?

Voor jouw veiligheid en tevredenheid, worden alle Trek verkopen afgehandeld via ons netwerk van individuele geautoriseerde Trek verkooppunten. Wij vertrouwen erop dat onze dealers je helpen bij het bepalen van de juiste maat, dat ze jouw fiets correct opbouwen en je voorzien van de juiste handleidingen.

Je dealer zal je uitleggen hoe jij je fiets correct dient te gebruiken en kan alle vragen die je nog hebt beantwoorden. Je dealer beschikt tevens over de meest actuele informatie m.b.t. de voorraad van een specifieke maat of model. Gebruik onze dealer locator als je hulp nodig hebt bij het vinden van een dealer.

Welke maat fiets heb ik nodig?

Uitstekende vraag. Het bepalen van de maat is een belangrijk proces die van directe invloed is op de rijeigenschappen en het comfort van een fiets - en het is daarom ook een vraag die wij niet online kunnen beantwoorden. De enige manier om met zekerheid de juiste maat voor jou te bepalen is door een bezoek te brengen aan een geautoriseerde Trek dealer. De experts bij jouw dealer hebben ervaring in het meten en zullen je helpen en adviseren om de voor jou geschikte fiets te vinden.

Het is mogelijk om wat grove richtlijnen te geven gebaseerd op lengte maar dat is slechts een beginpunt voor een persoonlijk maat consult met jouw dealer. Elke persoon is anders en de lengte van je armen, benen, torso e.d. kunnen ervoor zorgen dat je een andere maat fiets nodig hebt dan iemand anders van dezelfde lengte.

Wanneer je tussen twee maten in zit, is het meestal het beste om voor de kleinste maat te gaan. Het is makkelijker om een kleiner frame passend te maken dan andersom.

De juiste maatvoering is vooral belangrijk bij kinderfietsen. Nogmaals, lengte kan een startpunt zijn maar de juiste maat is niet slechts afhankelijk van de maten van het kind maar ook van het niveau waarop het kind fietst. Een ervaren jonge rijder is wellicht comfortabeler op een grotere fiets dan een kind van dezelfde lengte die net heeft leren fietsen.

Is er een gewichtslimiet voor Trek fietsen?

Ja, we hebben de volgende gewichtslimieten voor onze fietsen:

  • Maximaal berijder gewicht van 23kg:
  • Trikester, in onze kinder collectie.
  • Maximaal berijder gewicht van 36kg:
  • Alle andere fietsen in onze kinder collectie.
  • Maximaal berijder gewicht van 125kg:
  • Racefietsen, triatlonfietsen en cruisers.
  • Maximaal berijder gewicht van 136kg:
  • Alle andere fietsen incl. hybrides, urban, fitness, Ride+ elektrisch ondersteund, cyclocross en alle mountainbikes.

Waar worden Trek fietsen gemaakt?

We ontwerpen en ontwikkelen elke fiets die de Trek naam draagt in ons hoofdkantoor in Waterloo, Wisconsin of in onze Europese design faciliteit in Amersfoort, Nederland. We produceren meer fietsen in Amerika dan elke andere fietsfabrikant. De meeste stadsfietsen worden geassembleerd in onze faciliteit in Hartmansdorff, Duitsland en de overige modellen worden geproduceerd in fabrieken in Azie onder strikt toezicht van Trek.

Fietsen die buiten Amerika geproduceerd worden moeten aan exact dezelfde strenge kwaliteitseisen voldoen en dragen ook dezelfde beperkte levenslange garantie. Ongeacht waar jouw fiets wordt geproduceerd, kwaliteit komt standaard op elke Trek.

Wat is het garantiebeleid van Trek?

Bezoek onze garantie pagina voor complete informatie over de dekking wanneer je een nieuwe fiets koopt via een geautoriseerde Trek dealer.